Notre Histoire

Fondation

En 1985, ORGECO 31 (Organisation Générale des Consommateurs) est créée à Toulouse avec l’aide du Conseil Général.

Famille de France

Début 2013, ORGECO national dépose son bilan.

ORGECO31 décide de poursuivre en partenariat avec une organisation agréée pour conserver la subvention gouvernementale délivrée par la DGCCRF. ORGECO31 signe le 11 juin 2013 une convention de partenariat avec La Fédération Nationale Familles de France, agréée en tant qu’Organisation nationale de consommateurs, (Arrêté du 12 septembre 1975)

Service civique

En 2017, ORGECO 31 obtient l'agrément Service Civique afin de recevoir de jeunes volontaires engagés au service de l’intérêt général et aspirant à réaliser une mission en faveur de la cohésion nationale et de la solidarité.

Une antenne à Colomiers

Le 7 septembre 2017, ORGECO31 ouvre une nouvelle antenne à Colomiers. L’accueil, les conditions d’hébergement, les économies engendrées ont décidé le Conseil d’administration d’ORGECO31 à transférer le siège et la totalité des activités dans les nouveaux locaux. Le 5 novembre 2019 une Assemblée Générale Extraordinaire a validé le transfert et la fermeture définitive des locaux de Toulouse La Cépière.

Notre équipe

  • Pierre CASTERAN

    Notre président

    Cet ancien expert en Tech Data à Airbus a accepté la prise en charge de l'Association ORGECO 31 dès le début de sa retraite en 2008.

  • Jean-Claude BOUÉ

    Notre trésorier

    Fort d'une carrière de 38 ans, cet expert en assurances est depuis 2009 trésorier de l'Association.

  • Agnes CASTERAN

    Infirmière libérale retraitée, elle assiste les juristes et assure le relais pour les problèmes sanitaires et sociaux de nos adhérents.

  • Marie-Claude JARRIGE

    Cheffe de projet à Airbus, se reconvertie dans l’aide aux personnes en difficultés linguistique ou budgétaire.

  • Marie BARRERA

    Bénévole - Gestion des réseaux sociaux

  • Immaculée HOUNGUE

    Assistante administrative

    Cette étudiante en deuxième année de master Gouvernance des Entreprises gère le volet administratif de la gestion de l’association aux cotés du Président Pierre CASTERAN

  • Antoinette KOFFI

    Elève-avocate

    Notre élève-avocate apporte son expertise à l’association et intervient dans la résolution amiable des litiges entre consommateurs et professionnels.

  • Nathalie BATHELLIER

    Intervenante PCB

    Notre référente PCB accompagne les adhérents dans les démarches liées aux dossiers de surendettement et propose des conseils personnalisés pour mieux gérer leur budget

Notre Expertise

Une association citoyenne

L’Association de Défense des Consommateurs d’Occitanie, aussi connue sous son acronyme original ORGECO31 n’a aucun but lucratif. Elle est essentiellement composée de bénévoles et d’étudiants en droit et d’élèves avocats tous en stage de fin d’études. Forte d'une expérience de plusieurs années et d'un contact étroit avec ses adhérents, sa mission est de vous accompagner dans vos démarches et de satisfaire vos attentes via une adhésion unique, valable 12 mois. Sans frais supplémentaires.

Une équipe qualifiée à votre écoute

Vous bénéficierez à la fois de l'expérience d'anciens professionnels et de l'expertise juridique d'étudiants en Master de droit ou élève-avocats, présents tout au long de l’année pour prendre en charge vos dossiers.

Fiables et compétents, nous tenons à être votre interlocuteur privilégié et être à votre disposition soit par téléphone soit pour vous accueillir chaque jour dans nos locaux pour vous conseiller.